Правно
Едноставна, фер и напишана на јасен јазик.
Нацрт-текст — треба да се прегледа според законот за заштита на потрошувачите што важи за твојата компанија пред лансирањето.
Можеш да вратиш неупотребени производи во нивното оригинално, запечатено пакување во рок од 14 дена од приемот. Прво контактирај не на shop@unmatekosova.com со бројот на нарачката и ќе ти кажеме каде да го испратиш пакетот. Трошокот за враќање го плаќа купувачот, освен ако грешката била наша.
Прегледај го пакетот кога ќе пристигне. Ако нешто е оштетено, погрешно или недостасува, пиши ни во рок од 7 дена со бројот на нарачката и фотографија. Ќе го замениме производот или ќе го вратиме платеното, вклучувајќи ја и доставата, без трошок за тебе.
Откако ќе го примиме и прегледаме враќањето, ја враќаме цената на производот во рок од 14 дена — со банкарска уплата на сметката што ќе ни ја кажеш или како купон за продавницата ако претпочиташ. Нарачките платени при достава се враќаат со банкарска уплата.
Можеш сам да ја откажеш нарачката од твојот профил додека е сè уште „на чекање“. Откако ќе биде испратена, користи го процесот за враќање погоре.
Прашања? контактирај не или прочитај ја нашата политика на достава.
